ALANA EL SALVADOR pertenece a PAOLA ARRIAZA DE MIGUEL con:
NIT: 04507891-7
Razón Social: Fabricación de joyas platerías y joyerías.
Dirección: Blvd. Santa Elena, Calle Conchagua Oriente,
Plaza Mía local 6, Antiguo Cuscatlán.
Teléfono y WhatsApp: +503 79039905
Correo Electrónico: alana.sv@hotmail.com
Para envío del producto:
Nuestra tarifa de servicio a domicilio es de $3.00 en San Salvador, Santa Tecla, Antiguo Cuscatlan y zonas aledañas y de $4.00 en envíos departamentales. Durante el proceso de compra en linea se verá reflejado el costo de envío de $3 / $4 en base al departamento o la dirección. Una vez que realices tu pedido en un transcurso de 1 a 5 horas hábiles recibirás un correo electrónico de confirmación con los datos de tu pedido.
Una vez recibido tu pedido, tienes de 2 a 7 días hábiles para recibirlo en la dirección que nos brindaste al hacer tu pedido.
Pick up en nuestro local:
Si elegiste la modalidad de pick up en nuestro local, tu pedido estará listo 24 horas hábiles después de haber sido realizado el pedido.
Para más información sobre los tiempos de entrega, escribir a alana.sv@hotmail.com o llamar +503 79039905 . También puedes escribirnos a este mismo número por WhatsApp. Con mucho gusto te atenderemos. Una persona con identificación debe recibir el pedido y firmar de recibido.
Nota: el servicio a domicilio se brindará solo en lugares en que se cuente con un camino seguro de acceso para vehículos comerciales y zonas donde no se ponga en riesgo la seguridad o la integridad del personal del Courier.
Método de Pago:
Las formas de pago autorizadas desde www.alana.sv.com son:
- Tarjetas de Crédito y Débito (Visa, Mastercard).
- No aceptamos pago en efectivo al recibir tu producto.
Los pagos con tarjeta están sujetos a verificación y autorización de los bancos emisores.
La transacción deber ser realizada por el titular de la tarjeta de crédito y débito.
Por tu seguridad, sí realizas un pedido de $100 o más, nuestros agentes de Servicio al Cliente te solicitarán foto de tu documento personal y la foto de tu tarjeta (en donde se vea únicamente los últimos 4 dígitos de la tarjeta y el nombre del titular), para validar que ningún tercero esté haciendo uso de tu tarjeta. Toda la información se manejará de forma confidencial, únicamente es para validar la transacción.
www.alanasv.com no puede denegar la venta cuando el banco emisor ha autorizado la transacción y la data registrada en el sistema coincidan con los datos del registro, por tanto, no es responsabilidad de Paola Arriaza de Miguel / Alana El Salvador la manipulación de tarjetas de crédito y/ débito robadas.
La entrega de pedidos está sujeta a la confirmación de datos del cliente, por lo cual nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido cuando no sea posible confirmar algún dato del cliente.
Paola Arriaza de Miguel / Alana El Salvador no se hace cargo de ninguna comisión o cobro extra por pagar en www.alanasv.com
Crédito fiscal
Para emitir crédito fiscal es necesario que se envíe escaneada la tarjeta de IVA tanto el frente como el reverso de esta al correo alana.sv@hotmail.com, el pedido se procesará al momento de recibir esta información y no estaría sujeto a promesas de entrega.
Si tiene dudas o comentarios puede contactarnos en la dirección de correo electrónico: alana.sv@hotmail.com o puedes llamarnos o escribirnos por WhatsApp al teléfono +503 79039905
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